Šta treba da uradite kada vam se auto pokvari u inostranstvu?

0
91

Vožnja u inostranstvu može biti predivno iskustvo – otkrivanje novih destinacija, sloboda kretanja i uživanje u putovanju bez ograničenja javnog prevoza. Međutim, jedan od najvećih strahova vozača jeste situacija u kojoj se automobil pokvari daleko od kuće, u zemlji čiji jezik možda ne znamo i gde ne poznajemo pravila i procedure.

U nastavku teksta objasnićemo najvažnije korake koje treba preduzeti, uz savete i praktične informacije koje vam mogu olakšati putovanje i učiniti da se osećate sigurnije dok vozite u inostranstvu.

Pre putovanja obezbedite pomoć na putu

Jedan od najvažnijih koraka koje možete preduzeti pre nego što krenete na putovanje jeste da se osigurate odgovarajućim paketom pomoći na putu. Pomoć na putu vam omogućava da u slučaju kvara dobijete usluge vučne službe, popravke na licu mesta, zamenskog vozila ili smeštaja ako popravka traje duže. Na taj način izbegavate nepredviđene troškove i komplikacije u stranoj zemlji.

Pri odabiru paketa, važno je obratiti pažnju na to da li vaša polisa pokriva inostranstvo i koje zemlje su uključene. Cene se razlikuju u zavisnosti od usluga koje paket obuhvata, ali nisu visoke u poređenju sa potencijalnim troškovima ako vas kvar zatekne nespremne. Možete proveriti koje je cena paketa pomoći na putu i tu pronaći sve potrebne informacije o tome šta svaki paket tačno obuhvata.

Dobra priprema podrazumeva i to da uvek imate pri ruci kontakt centar svoje asistencije. Kada se kvar desi, dovoljno je da pozovete službu i oni će organizovati sve dalje korake – od dolaska majstora do eventualne vuče vozila do najbližeg servisa. Dakle, pre nego što krenete na put, uložite malo vremena u informisanje i odabir pravog paketa. Ova investicija vam može uštedeti mnogo novca i stresa u slučaju nepredviđenog kvara.

Obezbedite bezbednost na putu

Kada se automobil pokvari, bezbednost je prva stvar o kojoj morate da vodite računa. Zaustavite vozilo na bezbednom mestu – idealno je odmorište, proširenje ili parking. Ako kvar nastupi na autoputu, pomerite se što dalje od kolovoza i uključite sva četiri migavca.

Obavezno postavite sigurnosni trougao na propisanoj udaljenosti (u većini evropskih zemalja je to između 50 i 100 metara iza vozila), a noću ili po lošem vremenu obavezno obucite reflektujući prsluk. Ove mere nisu samo preporuka, već zakonska obaveza u mnogim državama, a nepoštovanje može rezultirati novčanom kaznom.

Vaša bezbednost i bezbednost putnika uvek je važnija od automobila. Ako niste sigurni da li je mesto gde ste stali bezbedno, udaljite se od vozila i sačekajte pomoć na sigurnoj udaljenosti. Posebno je rizično ostajati u vozilu parkiranom pored autoputa, jer i mala nepažnja drugih vozača može dovesti do ozbiljnih nesreća.

Rešavanje administrativnih i pravnih pitanja

Ponekad kvar automobila u inostranstvu može zahtevati dodatne administrativne ili pravne procedure. Na primer, ako se vozilo pokvari na autoputu, u pojedinim zemljama obavezno je prvo kontaktirati saobraćajnu policiju ili nadležnu službu autoputa. Oni često imaju ugovorene partnere i samo oni mogu da organizuju šlepovanje.

Takođe, ukoliko dođe do većeg kvara, možda će biti potrebno da se kontaktira osiguravajuća kuća. To je naročito važno ako kvar uključuje posledice saobraćajne nezgode. Uvek čuvajte sve račune i dokumentaciju – troškovi popravke, šlepovanja ili smeštaja često se mogu refundirati, ali samo ako imate uredne dokaze.

Poseban izazov predstavljaju situacije kada automobil nije registrovan na vas, već je u pitanju rent-a-car vozilo. U tom slučaju, odmah kontaktirajte agenciju od koje ste iznajmili vozilo. Oni će vas uputiti u dalje korake i verovatno obezbediti zamensko vozilo.

Pravovremena i pravilna komunikacija sa svim relevantnim institucijama može vam uštedeti vreme, novac i živce. Zato se preporučuje da se pre puta informišete o pravilima u zemlji kroz koju prolazite, kao i da unapred pripremite neophodnu dokumentaciju.

Alternativna rešenja i plan B

Čak i kada kvar deluje nerešiv, uvek postoje alternativna rešenja. Ako se vozilo ne može popraviti u kratkom roku, možda će vam biti obezbeđeno zamensko vozilo ili prevoz do odredišta. Mnoge asistencije nude i pokriće troškova hotelskog smeštaja dok čekate da se automobil popravi.

Plan B je neophodan kada putujete u inostranstvo. To podrazumeva da uvek imate kod sebe spisak kontakata ambasade ili konzulata svoje zemlje, kao i osnovne informacije o javnom prevozu u regionu gde se nalazite. Ukoliko vozilo mora duže da ostane u servisu, možda će vam biti isplativije da nastavite putovanje vozom ili autobusom i kasnije organizujete preuzimanje vozila.

Takođe, vredi imati pri ruci kreditnu karticu sa dovoljnim limitom, jer neplanirani troškovi u inostranstvu mogu biti znatni. Troškovi smeštaja, zamenskog vozila ili šlepovanja lako premašuju planirani budžet.

Iako niko ne voli da razmišlja o kvaru unapred, upravo ta priprema čini da i najteže situacije budu lakše savladive. Kada imate plan B, osećate se sigurnije i smirenije, a to je od presudne važnosti kada ste u stranoj zemlji.

Kvar automobila u inostranstvu može biti stresno iskustvo, ali uz dobru pripremu i prave informacije ne mora prerasti u ozbiljan problem. Najvažniji koraci uključuju dobru pripremu pre puta, obezbeđivanje bezbednosti na putu, kontaktiranje službi pomoći, rešavanje administrativnih pitanja i spremnost na alternativna rešenja. Kada znate šta treba da uradite, kvar automobila u inostranstvu postaje samo privremena neprijatnost, a ne nepremostiva prepreka. Za još korisnih informacija posetite naš sajt.